1. Klient może złożyć zamówienie internetowo lub e-mailem. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma informację o jego przyjęciu i terminie realizacji.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Paragon/faktura VAT w formie drukowanej dołączany jest do przesyłki
3. Zamówiony towar wysyłany jest do 48h (dot. dni roboczych) od potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku towaru na stanie, Zamawiający zostanie bezzwłocznie poinformowany o tym fakcie i związany z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Zamówiony towar przesyłamy firmą kurierską. O nadaniu przesyłki Zamawiający jest informowany mailem.
4. Sposoby zapłaty za zakupiony przedmiot:
- przelew bankowy
- gotówka – odbiór osobisty w sklepie
- pobranie
Przelew na rachunek nr:
35 1140 2017 0000 4502 0373 3888 Multibank
5. Zwroty
Zgodnie z ustawą z dnia 27 maja 2014 r. o o prawach konsumenta klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby otrzymany produkt był w pełni zgodny z opisem i wolny od wad ukrytych. Jeżeli jednak z jakiegoś powodu zakupiony przedmiot nie spełni Państwa oczekiwań, przypominamy, że naszym klientom przysługuje prawo zwrotu bez podawania przyczyny.
O planowanym zwrocie proszę poinformować drogą mailową na adres: timer@timer.com.pl
Zwracany przedmiot powinien być wysłany do 14dni od daty otrzymania, na adres:
PH Timer Rafał Potrawa
ul. Małachowskiego 22
42-500 Będzin
- koszty zwrotnej przesyłki pokrywa Kupujący
- zwracany przedmiot:
– nie może nosić śladów używania,
– musi posiadać niezerwane metki
– musi zawierać oryginalne opakowanie i inne dotyczące do przedmiotu rzeczy (jeżeli takowe są)
– podstawą przyjęcia zwrotu jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Jeżeli odsyłany przedmiot lub firmowe opakowanie zostanie zwrócone w innym stanie niż wysłane do Klienta (np. zerwane metki, ślady używania itp.), lub zniszczony na skutek niewłaściwego zapakowania, zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyłącznie przelewem na wskazane konto bankowe.
Jeżeli zamówienie było premiowane darmową przesyłką to zwracana wpłata zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki. Wadliwy lub uszkodzony towar można reklamować, należy odesłać (na adres właściciela sklepu) dokładnie opisując przyczynę zwrotu. Koszty związane z dosłaniem towaru reklamowego, zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony przez pocztę – może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół – w obecności pracownika poczty. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe – sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Uwaga: Nie odbieramy zwrotów za pobraniem pocztowym.
6. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe Klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia, oraz informowania Klientów o oferowanych przez nas produktach, Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim.
Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych wszystkie dane naszych Klientów są traktowane jako poufne i są zbierane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia i nie będą udostępniane, sprzedawane ani użyteczne innym podmiotom. Każdy Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawienia oraz usunięcia swoich danych osobowych.
Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.
6. Koszty wysyłki w Polsce:
Towar wysyłamy firmą kurierską DPD
- 15 zł przelew
- 20 zł pobranie